ご注文について

• お電話やＦＡＸでのご注文はお受けできません。ＰＣ・モバイルからのネット注文のみとなっております。
• 14時までの注文で当日発送(メール便等以外)
• お問合せは平日のみ(10時～16時)の対応となります。(土日祝日不可)
• ご注文確定後は即時発送されますので原則としてご注文のキャンセル・変更の対応ができかねますのでご了承ください。
• 注文番号が異なる複回数のご注文につきましては、原則として同梱となりません。
• ご注文、商品に関するお問い合わせはメール、LINEにて承っております。

同梱をご希望の場合は本文にお名前(フルネーム)と「同梱希望」と記載頂き、下記メールアドレスまでご連絡下さい。

E-Mail ：info@tyi.jp

配送・送料について

配送業者：佐川急便またはゆうパック

通常販売の場合は原則、ご注文日より２～７日でお届け致します。(休日は除く)

• 一部地域や在庫状況により異なります。
• メーカー取り寄せ等の事情によりお時間を頂く場合は、おってご連絡を差し上げます。
• 配送日時や配送先住所の変更等につきましては、配送会社に直接依頼いただければ可能な場合がございます。
• 発送済メールに記載のお荷物お問い合わせ番号より 配送担当営業所へご相談いただきますようお願いいたします。

お届けについて

• ご予約商品を含むご注文の場合、ご予約商品と同梱での発送となります。
  分送をご希望の場合は、メールにてご連絡下さい。(各分送ごとに送料・手数料が発生致します)
• 配達直前に、配達員より電話でのご連絡をさせて頂きます。
• 発送品名は全て「衣料品」とさせて頂きます。
• 領収書の発行は行っておりません。
• 商品発送後は配達会社にて配送状況がご確認頂けるサービスがございます。弊社から発送完了メールをお送り致します。そこに記載のあるお問い合わせナンバーをご確認下さい。
• 運送会社の都合による配達の遅延・お客様の配送先ご登録時の内容の誤り等の遅延につきましては、当店では責任を負いかねます。

または、最寄の佐川急便営業所、郵便局にてお問い合わせ下さい。

お届け可能地域及び到着目安

欠品について

姉妹店での販売も行なっている為、同時購入によって万が一欠品が生じました場合は、誠に申し訳ございませんがご容赦下さいませ。

(最も早いご注文を優先させていただきます)

その際の欠品状況につきましては、メールにてご連絡させていただきます。

配送料金について

全国一律：６８０円(税込み)

代金引換え手数料：全国一律３３０円(税込み)

• １回のお買い上げ商品合計代金が１０，０００円以上の場合は送料無料となります。
• １回のお買い上げ商品合計代金が１５，０００円以上の場合は送料・代引き手数料無料となります。

メールが届かない場合

携帯電話には、迷惑メール防止の為に、パソコンからのメールをブロックする「ドメイン指定受信」機能がございます。

「ドメイン指定受信」が有効になっておりますと、当店からの各種メールがお客様の元に届かない場合がございますのでご注意下さい。

※ドメイン指定受信によるメールの不通で生じました問題につきましては、当店では責任を負いかねます。