ご注文について

• お電話やＦＡＸでのご注文はお受けできません。ＰＣ・モバイルからのネット注文のみとなっております。
• １８歳未満の方のご注文はご遠慮下さい。
• 発送準備の為、平日１３時以降のご注文内容変更・キャンセルはお控え下さい。
• 注文番号が異なる複回数のご注文につきましては、原則として同梱となりません。
• ご注文、商品に関するお問い合わせはメール、LINEにて承っております。

同梱をご希望の場合は本文にお名前(フルネーム)と「同梱希望」と記載頂き、下記メールアドレスまでご連絡下さい。

E-Mail ：info@tyi.jp

配送・送料について

配送業者：佐川急便またはゆうパック

通常販売の場合は原則、ご注文日より２～７日でお届け致します。(休日は除く)

沖縄および一部離島への配送は平日9時までのご注文が当日出荷となります。
平日9時以降のご注文は翌営業日の出荷となります。

• 一部地域や在庫状況により異なります。
• メーカー取り寄せ等の事情によりお時間を頂く場合は、おってご連絡を差し上げます。

お届けについて

• ご予約商品を含むご注文の場合、ご予約商品と同梱での発送となります。
  分送をご希望の場合は、メールにてご連絡下さい。(各分送ごとに送料・手数料が発生致します)
• 配達直前に、配達員より電話でのご連絡をさせて頂きます。
• 発送品名は全て「衣料品」とさせて頂きます。
• 領収書の発行は行っておりません。
• 商品発送後は配達会社にて配送状況がご確認頂けるサービスがございます。弊社から発送完了メールをお送り致します。そこに記載のあるお問い合わせナンバーをご確認下さい。
• 運送会社の都合による配達の遅延・お客様の配送先ご登録時の内容の誤り等の遅延につきましては、当店では責任を負いかねます。

または、最寄の佐川急便営業所、郵便局にてお問い合わせ下さい。

お届け可能地域及び到着目安

欠品について

姉妹店での販売も行なっている為、同時購入によって万が一欠品が生じました場合は、誠に申し訳ございませんがご容赦下さいませ。

(最も早いご注文を優先させていただきます)

その際の欠品状況につきましては、メールにてご連絡させていただきます。

配送料金について

全国一律：６８０円(税込み)

※沖縄および一部離島は別途発送手数料(離島手数料)１,３６０円(税込み)がかかります。

代金引換え手数料：全国一律３３０円(税込み)

• １回のお買い上げ商品合計代金が１０，０００円以上の場合は送料無料となります。
• １回のお買い上げ商品合計代金が１５，０００円以上の場合は送料・代引き手数料無料となります。

メールが届かない場合

携帯電話には、迷惑メール防止の為に、パソコンからのメールをブロックする「ドメイン指定受信」機能がございます。

「ドメイン指定受信」が有効になっておりますと、当店からの各種メールがお客様の元に届かない場合がございますのでご注意下さい。

※ドメイン指定受信によるメールの不通で生じました問題につきましては、当店では責任を負いかねます。